Ziol Chile

INFORMACIÓN IMPORTANTE




Sabemos que estamos viviendo un momento complicado a nivel nacional y global. Un momento en que es importante permanecer unidos y cuidarnos unos a otros para enfrentar lo que pasa con responsabilidad y solidaridad.
Algunas de nuestras tiendas permanecerán cerradas hasta nuevo aviso, esto para cumplir con las medidas de seguridad indicadas por el gobierno.
A continuación, nuestras medidas respecto a la contingencia:


ENTREGAS

Ziol sigue realizando sus despachos a las comunas en cuarentena y a todo Chile a través de Chilexpress o Correos de Chile con la garantía que serán seguros.
Sabemos que la situación actual podría afectar la excelencia de servicio que siempre intentamos darte, por lo que agradecemos tu comprensión ante esta situación si se generan retrasos o reprogramaciones de despachos.


CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Extenderemos el plazo de cambio y devolución a 30 días una vez reabiertas nuestras tiendas.
Esto para compras realizadas en tiendas y en el Shop Online.


SERVICIO AL CLIENTE

Cualquier cosa, no dudes en escribirnos a través de nuestras redes sociales o a shop@ziolstore.com



¡Cuidémonos entre todos!
#YoMeQuedoEnCasa

Equipo Ziol